Hvad er en bonus uden indskud, og hvem passer den til

FAQ Om Simba Games

• Hvordan opretter jeg en konto hos Simba Games, hvis jeg bare vil i gang med det samme? Du opretter en konto med e-mail og en adgangskode og bekræfter derefter din e-mail, før du kan indbetale. Hvis Simba Games beder om identitetstjek, uploader du ID og dokumentation for adresse direkte i kontoen.
• Hvor finder jeg Simba Games på mobilen, og virker det både på ios og android uden at downloade noget? Du åbner Simba Games i mobilbrowseren, og siden tilpasser sig skærmen på både ios og android. Hvis der findes en app, ligger den under konto- eller hjælpesektionen på siden.
• Kan jeg betale med visa eller mastercard i Danmark, og hvilke andre betalingsmetoder plejer at være tilgængelige? Simba Games accepterer typisk visa og mastercard, og du ser de konkrete muligheder under kassen, før du bekræfter. Hvis skrill eller neteller er åbne på din konto, kan du vælge dem på samme sted.
• Hvor lang tid tager en udbetaling hos Simba Games, fra jeg trykker “hæv” til pengene står på min konto? Simba Games behandler først din udbetaling, og derefter afhænger tiden af betalingsmetoden, for eksempel kort eller e-wallet. Hvis din konto ikke er verificeret, stopper udbetalingen, indtil ID-tjekket er godkendt.
• Hvordan ved jeg, om et spil hos Simba Games har en bestemt rtp, før jeg spiller for rigtige penge? Du åbner spillets info- eller hjælpefelt og finder rtp som procent, hvis spillet viser den i klienten. Hvis rtp ikke står i spillet, ligger den nogle gange i spillets regler på samme side.
• Kan jeg sætte grænser for indbetaling eller spilletid hos Simba Games, så jeg ikke bruger mere, end jeg har besluttet? Du sætter grænser under kontoindstillinger, hvor du vælger beløb og periode for indbetaling og tab, hvis funktionen er aktiv. Når grænsen er nået, afviser Simba Games nye indbetalinger eller spil, indtil perioden nulstilles.
• Hvor slår jeg 2fa til på Simba Games, og hvad gør jeg, hvis jeg ikke får login-koden? Du aktiverer 2fa under sikkerhed i kontoen og kobler den til en godkendelsesapp på mobilen. Hvis koden ikke kommer frem, bruger du backup-koderne eller gendanner via kontogendannelse med e-mail.
• Hvordan kontakter jeg support hos Simba Games, hvis jeg sidder fast med en udbetaling eller