Skapa konto på några minuter och verifiera dina uppgifter

Skapa ett konto hos Simba Games

Ett konto hos Simba Games behövs för att du ska kunna göra insättningar och uttag, spara spelhistorik och få dina uppgifter kopplade till verifiering enligt svenska rutiner för kundkännedom. Registreringen kopplar också ditt konto till valda betalningsmetoder som visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal, så att transaktioner kan hanteras på samma ställe.

Direkt efter registreringen kan du logga in, sätta in pengar, starta spel och se saldo samt transaktionslista i kontomenyn. Du kan registrera dig och spela från mobilen via webbläsaren på ios och android, med samma inloggning som på dator och med krypterad anslutning via ssl.

Hur registrerar jag mig på Simba Games från mobilen utan att behöva leta runt i menyer?

Tryck på “Registrera”, fyll i e-post eller mobilnummer, välj lösenord och bekräfta via koden du får. Efter det ber Simba Games dig lägga in personuppgifter så att kontot matchar din identitet.

Måste jag verifiera mig direkt när jag skapar konto, eller kan jag vänta tills jag vill ta ut pengar?

Du kan skapa konto först, men innan uttag kräver Simba Games verifiering med legitimation och ibland adressunderlag. Om du gör det tidigt går insättningar och uttag igenom utan stopp senare.

Kan jag registrera mig på Simba Games utan BankID, eller krävs det alltid i Sverige?

Simba Games kan låta dig registrera med e-post och lösenord, men identitetskontroll krävs ändå innan uttag. Om BankID finns som alternativ går registreringen snabbare eftersom uppgifterna fylls i mer direkt.

Behöver jag använda mitt eget namn och mina riktiga uppgifter, eller funkar det att skriva något annat och ändra sen?

Du behöver ange samma uppgifter som på din legitimation, annars fastnar verifieringen och uttag stoppas. Simba Games ändrar inte födelsedatum eller namn i efterhand utan dokument som styrker ändringen.

Går det att ha mer än ett konto på Simba Games om vi är flera i samma hushåll?

Varje person registrerar ett eget konto med egna uppgifter och egna betalmetoder. Två konton på samma person stängs normalt när kontrollen hittar dubletter.

Vad gör jag om registreringen säger att min e-post eller mitt nummer redan används, men jag minns inte att jag har ett konto?

Använd “Glömt lösenord” och återställ via e-post eller sms för att få tillbaka åtkomsten. Om du inte får koden behöver du kontakta supporten så att de kan spärra fel konto och hjälpa dig vidare.

Säkerhetsåtgärder för nytt konto hos Simba Games

  • Starkt lösenord: Använd minst 14 tecken med en blandning av versaler, gemener, siffror och specialtecken. Skapa ett unikt lösenord för Simba Games och återanvänd det inte för e-post, BankID eller andra spelkonton. Spara lösenordet i en lösenordshanterare och byt direkt om du misstänker att det har läckt.
  • 2fa: Aktivera 2fa direkt efter registrering. Välj en autentiseringsapp som skapar engångskoder och spara återställningskoderna offline. Byt 2fa-metod och logga ut från alla enheter om du tappar kontroll över telefonen eller om sim-kortet spärras.
  • Inloggningsnotiser: Aktivera inloggningsnotiser via e-post eller sms för nya enheter och nya ip-adresser. Kontrollera tidpunkt, enhet och plats i notisen och byt lösenord samt återställ 2fa om en inloggning inte stämmer. Låt notiserna vara på även efter att kontot är igång, eftersom de kan fånga upp kapade sessioner tidigt.
  • Dataskydd: Simba Games krypterar trafiken med ssl och begränsar intern åtkomst till personuppgifter. Personuppgifter som e-post, telefonnummer och betalningsuppgifter hanteras med separata behörigheter, och identitetskontroll sparas enligt krav för penningtvätt och spelregler. Du minskar risken genom att bara dela nödvändiga uppgifter, använda en privat enhet vid verifiering och undvika att skicka dokument via oskyddade kanaler.

Verifiering (KYC) hos Simba Games

Simba Games verifierar konto och betalningar för att uppfylla krav på identitetskontroll, ålderskontroll och åtgärder mot penningtvätt. Processen startar antingen vid registrering eller när en uttagsbegäran skapas.

  • Identity (ID/Passport): Simba Games begär en tydlig bild av giltigt pass eller nationellt id-kort. Bilden ska visa hela dokumentet, alla hörn, samt vara i färg utan blänk; namn, födelsedatum och dokumentnummer måste vara läsbara. I vissa fall kräver Simba Games en selfie där du håller dokumentet, eller en kort videokontroll i appen för att matcha ansikte mot id-handlingen.
  • Address proof: Simba Games kräver en adresshandling som visar namn och folkbokföringsadress i Sverige. Exempel: elräkning, bankbrev eller kontoutdrag. Handlingen ska vara daterad inom de senaste 3 månaderna och visa samma namn som på kontot; skärmbild från en webbsida utan datum eller avsändare godkänns inte.
  • Payment method: Simba Games verifierar betalmetoden när du gör insättning med kort eller vid första uttag. För visa eller mastercard begär Simba Games foto av kortet där endast de 6 första och 4 sista siffrorna syns; cvv-koden ska vara täckt och signaturfältet synligt. För e-plånböcker som skrill, neteller eller paypal begär Simba Games en skärmbild eller pdf som visar kontoinnehavare och kontots e-post/identifierare samt transaktionshistorik kopplad till insättning; vid banköverföring begär Simba Games kontoutdrag som visar namn och bankkonto kopplat till betalningen.

Verifiering behövs vid första uttag, vid höga sammanlagda insättningar eller uttag, vid ändrade kontouppgifter (namn, adress, telefon), vid byte av betalmetod, och när interna kontroller flaggar avvikande inloggningar eller